笼罩在网络账户

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

通过电话:

通过电子邮件:

在产品页面中有可用的规格表，这些通常是产品族级别的，通常在每个产品的规格旁边有到产品族页面的链接。如果这还不够，您可以通过以下联系人获得更多支持:

通过电子邮件联系我们:给我们发邮件提问

通过电话

如果您对您的在线Pall帐户有任何问题、反馈或问题，您可以直接联系电子商务支持团队enable_ecom@pall.com

新的客户eShop账户可以在5-10分钟内轻松创建。报名在这里．

一旦您提交了Pall客户门户的注册请求，我们的客户服务入职团队将开始处理您的请求。门户帐户通常在2-3个工作日内就绪并可用。您将收到一封来自INFO@SHOP.PALL.COM与登录信息，一旦您的帐户准备好。如果有任何问题导致延误，客户服务代表将与您联系。如需更新状态，请联系我们的团队enable_ecom@pall.com．现有的Pall用户可以注册在这里对于在线门户帐户。

如果您需要重置您的密码，您可以这样做在这里．如果您有任何问题，您可以联系客户服务或电子商务支持团队。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

电子商务支援小组可透过电邮联络:enable_ecom@pall.com

我们的客户服务团队可以帮助您完成这个过程。我们需要一个完整的信用申请和推荐信。请通过此链接联系客服帮助形成他们会就申请过程与你联系。一旦您批准了净发票条款，我们的客户服务团队将为您创建一个新的Pall帐户ID，并自动将该帐户添加到我们的客户门户，以方便您。

一旦您下了订单，您可以期待电子邮件确认发送给您，您也可以在您的帐户中检查“订单状态”，并验证您的订单显示为成功提交。

您将收到您的订单确认、订单确认、发货通知和发票的电子邮件。

您可以在网上帐户的“订单状态”一栏查看订单的状态。您将能够看到您的订单是在处理中还是已发货。订单发送后，跟踪编号将显示在订单状态的订单详细信息中。

在下单后，如需更改或更新订单，请与客户服务联系。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

我们的退货政策已经贴出来了在这里．请通过电话、电子邮件或LiveChat联系客户服务，我们将很乐意帮助您。

Pall提供了两种请求报价的在线选项。许多产品都启用了“请求报价”选项，如果您已登录，您可以通过此方法提交请求。我们的内部销售团队将在48小时或更短的时间内处理您的报价请求。您的未决询价将可在您的在线帐户的报价部分。或者，您也可以使用“联系我们”电子邮件表格在这里并选择查询类型“订购，报价，样品，演示”。如果您需要报价请求的状态，请联系客户服务。

是的，我们的产品将显示库存状况和可发货。您可以输入您所需的数量，并根据我们的库存可用性和标准交货期得到一个估计的发货日期。预计发货日期代表它将从Pall发货的时间。交货日期将取决于承运人，并将在结账前显示。如果一个项目没有库存，它将在标准交货时间提交。

Pall有一个在线工具，用于提交和跟踪产品质量投诉。你可以这样做在这里

是的，有些产品在网上有质量证书。你可以搜索它们在这里．如果您无法找到您的证书，请联系我们的客户服务团队。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

如果你是一个eShop客户，你可以很容易地添加新的地址自己。这可以在结帐时，下一个新的订单或通过添加通过我的帐户下保存的地址。如果您是门户客户，我们目前限制地址维护，新地址需要由我们的客户服务团队完成。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

是的，我们可以帮助您为每个帐户添加多个买家，以支持您的所有采购团队和发货地点。我们有管理员、买家和仅查看用户权限可用。请与我们的客户服务团队联系。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

是的，Pall门户允许您对计划发行的产品下一个全面订单，订货的数量是固定的，要求的交付日期是将来的。这可以通过添加具有不同要求数量和交付日期的产品的多条线来实现。如果您在下这类订单时有任何困难，我们很乐意协助。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

是的，您可以从门户帐户的订单状态视图下载发票、订单确认和发货文档的PDF副本。

您可以使用搜索栏搜索产品、产品族页面和规范表，也可以在门户帐户中浏览Catalog或Quotes。

如果您与一个Pall销售人员有关系，您可以直接联系他们，要求将项目添加到您的报价。此外，我们eShop中的许多产品都支持数字“报价请求”，您可以直接在线提交请求。一旦报价被批准，它们将自动显示在您的在线帐户中。

请联系enable_ecom@pall.com附上你所寻找产品的详细资料。我们的团队正在不断地向公共eShop目录添加越来越多的产品。我们将评估您的请求，如果我们的产品经理批准，我们将尽快启用产品。同时，您仍然可以通过传统的方式向我们的客服团队订购这款产品。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

您的个性化“我的目录”是建立在24个月的购买历史，并包括任何项目从活跃报价或客户特定定价。门户的“您的报价”部分将只显示公开特价报价的项目。在您的采购历史目录中，可能有一些项目没有有效的有效报价。您可以联系您当地的销售客户经理，以获得这些项目的最新报价。如果您在您的私人目录或Pall公共目录中没有看到需要购买的商品，Pall客户服务团队可以将其添加到您的特殊报价中，它将显示在您的帐户中。如果您没有Pall销售客户经理，请联系我们的客户服务团队。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

我们在门户中显示最多24个月的订单历史。我们还使用24个月的历史产品购买生成个性化的“我的目录”。

您的Pall门户账户将反映您之前协商的发货条款和选项(预付费，预付费并添加，收款，客户提货等)。承运人的选择也可以在订购时选择“BESTWAY”(运输时最经济的选择)，UPS或联邦快递的标准地面、第二天或2天运输选择。有关运输的任何问题请联系客户服务。

您可以通过电话、电子邮件或LiveChat与Pall美国客服联系。查看所有联系人详情在这里．

我们的美国eShop是为使用信用卡的新客户准备的。

信用卡付款是通过互联网支付网关的安全链接进行的。我们不存储任何信用卡信息。接受下列信用卡*:

* Pall可根据其绝对酌情权更改付款方式。Pall保留接受或拒绝任何形式的付款的权利。Pall并不能保证某一特定产品总是可用的。您的信用卡公司可能会进行安全检查，以确认是您下的订单。

eShop目前有固定的运费(可能根据产品变化)，无论是标准地面或加急(隔夜)。有些产品可以享受免运费。有关运输的任何问题请联系客户服务。

eShop航运费用是固定的基于产品类型和订单价值或数量。运费显示在订单结帐，并将预先授权在您的信用卡。在产品发货之前，费用不会被收取。

是的，我们为您的账户提供了许多不同的功能，以改善您的整体客户体验。Palls电子商务支持团队正在寻求与客户电子采购系统的自动化和集成机会。如果您有联系人可以与Pall联系讨论这些选项，请通过以下地址与我们联系enable_ecom@pall.com

Pall可以支持与Ariba和其他类似网络(如Coupa、Taulia、Jaggaer和Tungsten)的集成。如果您正在使用这些系统之一，并希望与Pall合作进行集成选项，请通过以下地址与我们联系enable_ecom@pall.com．

是的，Pall数字团队能够支持打孔和托管目录请求。它们作为一个项目管理，需要与供应商支持团队密切合作。请联系enable_ecom@pall.com如果你想讨论这些选项。

是的，我们很乐意与您安排一次电话会议，就我们的在线账户选项进行个性化培训和演示。请联系enable_ecom@pall.com有此要求，我们将与您联系。